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新着情報が私の耳に入るまで、僕の素肌サプリメント【ナールスピュア】とは関係ないかもしれませんが、『ヤフーショッピングに関する質問と回答』に関する雑学をとりあえずアップしておきます。

ヤフーショッピングについてご質問がありましたのでお答えしたいと思います。

ガイドラインに以下の記述があります。 第8章 ヤフオク!ガイドライン …

ガイドラインに以下の記述があります。



第8章 ヤフオク!ガイドライン

お客様間の商品等の販売または提供にかかる契約は、

取引条件に関する双方の意思が合致したときに成立します。 —————————————————-



取引条件に関する双方の意思が合致 とは

多分 入札しようとしてる側は

出品者の提示してる取引条件(マイルール)に同意する

出品者は 入札しようとしてる側が

取引条件(マイルール)に同意した事を

確認する事だと 思います。





しかし 今の ヤフオクのシステムは

商品説明(取引条件 いわゆるマイルール)を読まなくても

入札から一気に支払い手続きまで されてしまえる

おかしなシステムです。



入札された時点で 出品者は

商品説明に明記してある取引条件(マイルール)に

同意して 入札したのか? どうか 確認できません。



例えば 定額出品(オークション形式)や フリマ出品 で

「悪評価●以上の方や 新規は 入札前 質問してください」と

取引条件(マイルール)を商品説明に明記してたとしても

新規が 入札&支払い手続き 一気にしてしまったら



当然 取引条件に関する双方の意思は合致してなく

契約は成立してないのに

一方的に 入札者は 支払い手続きまで

完了してしまってる おかしな システムです。





商品説明を読まないで(同意しないで) 入札されたら

この様に



契約は成立してないのに

出品者は 悪評価(報復)喰らう おかしなシステムです。





こんなシステムで 一体どうやって

取引条件に関する双方の意思を合致させれば良いのでしょうか?

(質問のあった日:2018年7月28日)

取引条件、出品者、システム、ガイドライン、マイルール、落札者、レビューについてのご質問のようですね。

このヤフーショッピングに関する質問に対する回答

>こんなシステムで 一体どうやって

取引条件に関する双方の意思を合致させれば良いのでしょうか?



でも別にこれはヤフオクに限りませんよ。

楽天等のECサイトでも同じです。

レビュー観てみればわかるでしょ、出店企業の責任ではないことまで

書き込まれてレビューされてたり。

よく読みもしないで注文したんだろうなと思うコメントを

恥ずかしげもなくしてる人も多い。



ヤフーショッピングの某ストアの商品レビューなんかは

よほど目に余ったのか、商品のレビューじゃなく、文句ばかり言ってる人に対して

注意するレビューもあるw



この知恵袋見ててもそうでしょ、自分が何も読まずに利用してるくせに

相手が悪いとばかりに投稿して恥かくやつとか。



何も読まずに「あ!これ欲しい!」と思って入札や注文する人なんて

山ほどいる。

こんなことはその個人の問題なので確認のしようなどないでしょう。



うちは記載内容には全部同意しているものとみなすと記載はしてるものの

読まない人はたくさんいます。

でも知ったことじゃない。

商品説明を読む、この出品者の取引条件を確認する、

こんな最低限のこともできない人間は評価数関係なくいます。

だからと言ってじゃあどうすれば有効的なのか、

システムとして作るのは相当困難だと思う。



読んでても自分の都合のいいように解釈する人も居るわけだし。



落札後にごちゃごちゃ記載してることと違う条件を押し付けてくる人には

「変だな、記載内容に同意のうえで入札してるはずなんだけど。

まさか読んでないわけじゃないよね?読むなんて当たり前のことしないで

利用してるとかそんなクソ利用者じゃないよね?????」ってのを

非常に丁寧な文章に変換して返すと大抵は大人しくなるから

手間でも一度そうやって返すしかない。

それで報復されたら

「字も読めないバカです」と返すくらいだろうね。

別にそれでいいんじゃないかと。

ネットショッピングに詳しい管理人からの補足コメント




◆だからと言ってじゃあどうすれば有効的なのか、

システムとして作るのは相当困難だと思う。



>

せめて 商品説明の一番下に

「商品説明に同意しました」に

チェック入れないと入札できない様にしたり

メルカリ(PC版)にログインする時 

画像認証しなければなりません。

それと同じ様に 入札時 画像認証しなければ

入札できない様にしたり 改善しようと思えばできます。



商品説明を読まず 安易に 入札できてしまえる

システムにも問題あると思います。





◆まぁ、一番おかしいのは「不満があるならヤフオクを使うな」ってのがヤフーのスタンスなとこですよ。



利用者間のトラブルなんて、ヤフーにとっては些末なことと捉えている。



だから、こんなシステムにしてる。



アプリ版なんて、商品説明を読まなくても、常に「入札する」ってボタンが浮いていて、最初から読まなくて良いシステムになってる。



> 契約は成立してないのに



まぁ、多分 問題はそこじゃないとは思うんですけど。



落札者は「商品説明を読んでいようがいまいが」お金を払った時点で「全てに同意している」と判断されるでしょうし、出品者も発送した時点で「同意」となるでしょう。



なので、「落札者がお金を払い、出品者が発送」



これで契約成立と みなすんじゃないかな?と。



でも、まぁ やっぱ受取連絡でトラブってる人って現実にいるもんなんですね。



個人的に最近思うのは、出品者からの落札者に対する評価の基準って、「連絡、支払い、受取連絡」に それぞれ どれくらい時間かけたかでしかないよなぁ。。とか思う。





◆取引条件とは発送までの日数、発送方法、送料など

出品時の設定入力の項目の事だけかもしれませんね。

取引条件にマイルールも含むとは書いてありませんし、

だからと言って具体的な項目も挙げていません。

不完全かつ矛盾はヤフオクの得意とするところです。

直接問い合わせて見たらどうでしょうか。

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